Total Quality Service的意思|示意
全面优质服务
Total Quality Service的网络常见释义
质服务 ...ly） 图16：开床服务 「你以顾客为中心，更多的顾客 将以你为中心 —Heather Williams 全面优质服务（Total Quality Service）是一间公司 为确保以顾客为中心、拥有明确的服务标准及对 出色的服务表现予以奖励而作出的承诺。
办事 ...管(quality assurance);80年代强调的是全面量量办理(total quality management); 年代间则有全面量量办事(total quality service)提出;90年代起,顾客对劲的运营办理理念(customer satisfaction management)就慢慢浮到台面上来了。
Total Quality Service相关短语
1、 Total Service Quality 服务品质