continuation rate的意思|示意

美 / kənˌtɪnju:ˈeʃən reit / 英 / kənˌtɪnjuˈeɪʃən ret /

展期利率

Continuation rate是一个常见的英语术语，它表示事物持续、继续的比例，也被称为续存率。它是描述进行某种行为如购买、阅读或注册等的客户的重复比例的概念。

Continuation rate的计算方式为：某期内一个特定行为的重复率 ÷ 首次行为的数量，即历史活跃总数 ÷ 当期新增活跃总数。

Continuation rate被广泛用于商业评估，可用于评估用户以及品牌从一段时间内建立的忠诚度，了解继续品牌产品或服务的可能性，以及用户在某段时间内重复使用品牌产品或服务的可能性。

Continuation rate可以帮助企业分析客户需求，对影响客户使用意愿的因素进行分析，提升客户服务质量，提高客户留存率，甚至产生新的销售机会。

Continuation rate是一个关键的指标，可以帮助企业确定哪些因素是影响客户留存率的主要因素，并做出改进，增加客户的满意度，从而提高企业的收入和整体财务状况。