capitalizing on word-of-mouse的意思|示意
美 / /
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利用口口相传
capitalizing on word-of-mouse的网络常见释义
本化 (2)使口碑资本化(Capitalizing on word-of-mouse)由于服务的无形性， 因此消 费者在购买服务时， 知觉风险较大， 如能经由使用过且满意的顾客， 以 口碑相流传， 可以降低其他使用...