anticipatory response的意思|示意
预先反应
anticipatory response的用法详解
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Anticipatory response是指在收到请求或指令后提前回应，是一种让人感觉更加令人满意的服务方式，一般在旅游景点、酒店、服装店、团购网站等服务场合中使用。
Anticipatory response的用法主要是用来及时做出回应，给客户提供一种更加优质的服务体验。比如，在旅游景点，当客人有查询需求时，工作人员可以前后游览团结束前就即时给出答复；在酒店，对客人的投诉要尽快回复，尽可能根据客人的要求给出满意的解决方案；在团购网站，当客户有咨询时，客服人员立即给出答案，满足用户的查询需求。
Anticipatory response不仅是一种更好的服务形式，还能帮助企业节约客户服务费用，可以在收到请求和指令后即时做出回应，不用再投入大量时间成本来解决问题，减少浪费。
由于anticipitary response的重要性，企业应当大力推行这种服务方式，让客户更好的体会企业的服务价值，从而提高公司的营收来源和满意度。
'anticipatory response相关短语
1、 anticipatory conditioned response 先期条件反应
2、 anticipatory goal response 预期目标反应